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En utilisant ce site, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'y consentez pas, n'utilisez pas le site.

Ces conditions ne retirent rien aux droits que la loi vous accorde à titre de consommateur. Toute clause qui y contreviendrait serait sans effet dans cette mesure.

Créer un compte n'est pas obligatoire pour commander, mais permet de retrouver vos commandes et vos adresses. Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements que vous fournissez et de la confidentialité de votre mot de passe.

Prévenez-nous sans délai si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte utilisé de façon frauduleuse ou contraire aux présentes conditions.

Les prix sont affichés en dollars canadiens, avant taxes. Les taxes applicables et les frais de livraison sont calculés et affichés avant la confirmation du paiement, de sorte que le montant total vous soit connu avant de payer.

Une commande n'est acceptée qu'au moment où nous vous en confirmons le traitement. Si un produit s'avère indisponible, si un prix a été affiché à la suite d'une erreur manifeste, ou si nous soupçonnons une fraude, nous pouvons refuser ou annuler la commande et vous rembourser intégralement les sommes déjà perçues.

Les photographies de produits sont fournies à titre indicatif. Les couleurs peuvent varier selon votre écran.

Sauf mention contraire, un seul code de réduction peut être utilisé par commande ; les codes ne sont pas cumulables entre eux ni avec un autre rabais, ne s'appliquent pas à l'achat de cartes-cadeaux, ne sont pas échangeables contre de l'argent et sont valides pendant la période indiquée lors de leur diffusion. Lorsqu'un produit acheté avec un rabais est retourné, le remboursement correspond au montant réellement payé.

Les cartes-cadeaux n'ont pas de date d'expiration et ne comportent aucuns frais d'utilisation. Elles ne sont pas remboursables en argent, sauf lorsque la loi le prévoit.

Les paiements par carte sont traités par Nuvei, par l'intermédiaire de PandaPay, un prestataire de paiement spécialisé. Les données de votre carte sont transmises directement à ce prestataire : elles ne transitent pas par nos serveurs et nous ne les conservons pas.

En payant, vous confirmez être autorisé à utiliser le moyen de paiement fourni.

Les conditions de livraison, de retour, d'échange et de remboursement sont décrites dans notre politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Le nom Absolut La Prairie, les logos, les textes, la mise en page, les photographies et les vidéos présents sur ce site sont protégés. Vous pouvez les consulter et les partager par un lien, mais vous ne pouvez ni les reproduire, ni les modifier, ni les exploiter à des fins commerciales sans autorisation écrite.

Les marques des produits vendus appartiennent à leurs titulaires respectifs et sont utilisées à des fins d'identification des produits.

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Le site renvoie à des services exploités par des tiers, notamment le prestataire de paiement et nos comptes de réseaux sociaux. Nous ne contrôlons pas ces services et ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques : leurs propres conditions s'appliquent.

Nous faisons des efforts raisonnables pour que le site soit accessible et à jour, sans pouvoir garantir un fonctionnement ininterrompu. Le site peut être temporairement indisponible pour maintenance, mise à jour ou raison technique.

Nous demeurons responsables des dommages causés par notre faute, dans la mesure prévue par la loi. Rien dans les présentes conditions ne limite la garantie légale de qualité et de durée raisonnable, ni les autres droits impératifs que la Loi sur la protection du consommateur vous accorde.

Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

Ces conditions sont rédigées en français et une traduction anglaise est fournie pour votre commodité. En cas de divergence entre les deux versions, la version française prévaut.

Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec. Sous réserve des règles impératives protégeant le consommateur, tout différend relatif au site ou à une commande relève des tribunaux du Québec.

Si vous êtes un consommateur, aucune disposition des présentes ne vous prive du droit de vous adresser au tribunal de votre domicile, ni des recours que vous accorde la Loi sur la protection du consommateur.

Nous pouvons modifier ces conditions. La version affichée sur cette page est celle en vigueur, avec sa date de mise à jour. Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où elle est passée.

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